Politique de confidentialité

Données collectées

Bike Fitter Studio permet aux professionnels du bike fitting de gérer leurs clients et leurs études posturales.

Les données pouvant être enregistrées comprennent notamment :

• Nom et prénom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Date de naissance ;
• Mensurations et mesures morphologiques ;
• Réglages vélo ;
• Observations et notes libres ;
• Douleurs, pathologies ou limitations physiques éventuellement renseignées par le professionnel ;
• Comptes rendus et recommandations.

Les données de connexion du compte utilisateur (adresse e-mail, mot de passe haché, informations d’abonnement et journaux techniques) sont également conservées afin d’assurer le bon fonctionnement du service.

Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• La gestion des comptes utilisateurs ;
• La gestion des clients ;
• La réalisation et le suivi des études posturales ;
• La génération de comptes rendus ;
• La gestion des abonnements et des fonctionnalités associées ;
• La maintenance, la sécurité et l’amélioration de la plateforme.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou transmise à des fins commerciales.

Accès aux données

Chaque utilisateur de Bike Fitter Studio accède uniquement aux données qu’il crée ou qui lui sont associées.

Les données des clients et des études sont strictement isolées entre les différents comptes utilisateurs.

Conservation des données

Les données sont conservées tant que le compte utilisateur est actif ou aussi longtemps qu’elles sont nécessaires au suivi professionnel des clients.

L’utilisateur peut à tout moment :

• Exporter ses données au format JSON ;
• Supprimer une fiche client ;
• Supprimer une étude ;
• Supprimer son compte et l’ensemble des données associées.

Sécurité des données

Bike Fitter Studio met en œuvre des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les données personnelles :

• Mots de passe stockés sous forme hachée ;
• Authentification sécurisée ;
• Isolation des données entre utilisateurs ;
• Journalisation des erreurs côté serveur ;
• Protection contre les accès non autorisés ;
• Sauvegardes et mécanismes de récupération lorsque cela est applicable.

Les secrets techniques, mots de passe et jetons d’authentification ne sont jamais affichés publiquement.

Données sensibles

Certaines informations, telles que les douleurs, pathologies ou limitations physiques, peuvent être considérées comme des données sensibles.

Bike Fitter Studio agit comme un outil de gestion mis à disposition des professionnels du bike fitting. Il appartient à chaque utilisateur de ne collecter que les informations nécessaires à son activité et d’informer ses clients de leur utilisation.

Bike Fitter Studio ne réalise aucun diagnostic médical et ne constitue pas un dispositif médical.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute personne concernée dispose des droits suivants :

• Droit d’accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit d’effacement ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit d’opposition.

Toute demande relative aux données personnelles peut être effectuée via le formulaire de contact disponible sur le site.

Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou fonctionnelles de Bike Fitter Studio.

La version publiée sur le site fait foi.